twc77 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
twc77 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang amalan pengendalian data kami — bukan dalam bahasa perundangan yang sukar difahami, tetapi dalam bahasa yang mudah dan terus kepada inti pati.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web twc77.vin, aplikasi mudah alih twc77 untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi twc77 termasuk Live Chat, Telegram dan WhatsApp. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan twc77, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
twc77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi perundangan yang berkuat kuasa.
twc77 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan tujuan platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan pengesahan transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Penambahbaikan platform dan permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Penyelesaian aduan dan penambahbaikan perkhidmatan |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. twc77 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data anda oleh twc77 adalah seperti berikut:
twc77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Semua data disimpan di pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
twc77 tidak menjual, memajak atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna twc77 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. twc77 hanya bekerjasama dengan pembekal yang mematuhi standard keselamatan data antarabangsa.
twc77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berulang.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform twc77, terutamanya ciri log masuk dan penyimpanan keutamaan.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuklah penggunaan infrastruktur cloud global untuk memastikan kelajuan dan kebolehpercayaan platform twc77 bagi semua pengguna.
Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, twc77 memastikan perlindungan yang setaraf atau melebihi standard PDPA Malaysia dipatuhi melalui mekanisme berikut:
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar twc77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan perlindungan data twc77 melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang twc77 simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang mengikat kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data sementara isu diselesaikan.
twc77 akan memproses semua permintaan hak dalam masa 30 hari kalender dari tarikh penerimaan. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Perkhidmatan twc77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. twc77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika twc77 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — misalnya melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu — kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di twc77, sila hubungi kami dengan segera.
twc77 menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan kami:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonymkan secara kekal mengikut prosedur pemadaman data twc77 yang telah ditetapkan.
twc77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang memberi kesan ketara kepada cara kami menggunakan data anda akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara twc77 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu. Pasukan Perlindungan Data twc77 boleh dihubungi melalui saluran berikut:
twc77 berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak pengguna yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari kalendar mengikut peruntukan PDPA Malaysia.
Inilah cara konkrit twc77 memastikan data anda sentiasa selamat dan dalam kawalan anda
Setiap bit data yang anda hantar melalui platform twc77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas maklumat anda dalam perjalanan.
Proses pengesahan identiti twc77 menggunakan platform KYC pihak ketiga yang dipercayai dan berpengalaman. Dokumen identiti anda diproses dengan selamat dan tidak pernah disimpan dalam format yang tidak disulitkan.
twc77 tidak pernah menjual, memajak atau berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju — tiada pengecualian tersembunyi.
Tetapan privasi tersedia terus dalam akaun twc77 anda. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, menyemak data yang disimpan dan meminta pemadaman data melalui antara muka yang mudah tanpa perlu menghubungi sokongan.
twc77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan dalaman setiap suku tahun dan bekerjasama dengan peguam cara khusus untuk memastikan amalan kami sentiasa terkini.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data anda, twc77 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik antarabangsa — jauh lebih pantas daripada yang dikehendaki oleh undang-undang.
Kini anda faham cara twc77 melindungi privasi anda, daftar dengan penuh keyakinan dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menghiburkan bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia.